本年以来
,从宠宠物经济 、物稳稳妥“谷子经济” 、细分新茶饮成为消费范畴的商场“明星”,相关个股也成为二级商场的展机“宠儿” 。从宠物经济来看,从宠组织纷繁看好其开展前景
,物稳稳妥部分稳妥组织也将目光确定“小萌宠” ,细分折射了稳妥业正将细分商场作为转型的商场重要支点
,精耕细作专业范畴
,展机铸造“小而美”的从宠差异化竞赛力。 伴跟着人们生活水平的物稳稳妥进步和消费观念的改变,近年来宠物经济规划继续扩展。细分毕马威研报显现,商场2015年我国宠物商场规划为978亿元 ,展机估计本年将攀升至8114亿元
。 “小萌宠”撬动大商场,为稳妥业转型带来了新机遇
。现在,多家稳妥组织和互联网稳妥渠道在该范畴加大了布局力度
。某互联网险企上一年的宠物险总保费规划同比增长达129.5%。不过,研讨显现,从全体商场来看 ,我国宠物稳妥商场仍处于开展初期,浸透率远低于老练商场
,出现“高增长
、低浸透”的特色 ,这也意味着开展潜力巨大 。 事实上 ,跟着技能进步和新经济业态的出现,相似宠物经济这样的细分商场将越来越多。关于稳妥公司而言,这些细分商场将是其转型的重要支点。一方面,这些新式细分范畴为险企供给了名贵的增量空间;另一方面 ,因为竞赛相对温文,产品差异化程度高,客户价格敏感度相对较低一级原因
,细分商场产品一般具有较高的附加值,有利于险企铸造本身的差异化竞赛优势。此外
,在客户关系上,细分商场产品往往能树立更强的用户黏性
,研讨显现
,宠物稳妥客户续保率遍及高于其他财产险产品。这既有利于险企下降获客本钱,也为其供给了高频触摸客户、完成穿插出售的时机。 那么
,稳妥公司怎么才能在细分商场锋芒毕露,铸造差异化竞赛优势呢
?在笔者看来,细分商场多为新式范畴,稳妥公司需求具有与传统稳妥商场不一样的新思维、新办法 。 首要,险企需精准洞悉需求并打造个性化产品。有别于标准化程度较高的传统稳妥 ,细分商场的用户需求呈多样化、个性化特色
,难以经过“一刀切”的办法满意其需求
。这就需求险企加强对用户需求的研判,经过大数据分析、郊野查询 、焦点小组等办法
,深化研讨特定人群的行为形式和危险关心
。比方,不少养宠人将宠物视为家庭成员 ,这种情感枢纽催生了激烈的保证需求,包含疾病医治
、意外损伤 、丢掉寻觅等。稳妥公司只要深化了解这些改变背面的驱动要素,满意客户需求,自动回应客户关心
,才能在日益细分的商场中找准定位、站稳脚跟。相同的逻辑也适用于其他细分商场。 其次
,优化运维系统。细分商场的竞赛格式与老练商场天壤之别 |